Заказы принимаются ежедневно с 11:00 до 22:00, через сайт.

Чтобы подтвердить и принять к исполнению заказ, оформленный на сайте, оператор свяжется с вами в течение 10 минут по номеру телефона, указанному в форме заказа. Пожалуйста, убедитесь, что вы указали корректный номер.

Наши курьеры не выполняют просьбы клиентов по приобретению и доставке дополнительных товаров и услуг, не относящихся непосредственно к заказу.

Доставка занимает 60–120 минут и зависит от протяженности маршрута, дорожно-транспортной ситуации, погодных условий и времени приготовления заказа в ресторане.

Доставка осуществляется бесплатно в любой район города, но предусматривает минимальную сумму заказа. Чем дальше адрес доставки от ресторана, тем выше минимальная сумма заказа:

Доставка осуществляется силами собственных или сторонних курьеров. Вы можете самостоятельно забрать готовый заказ из ресторана, в этом случае вам будет предоставлена скидка 10%, которая автоматически применится к заказу в корзине при выборе способа доставки "Самовывоз".

В случае, если вы не удовлетворены качеством блюд в заказе, сообщите об этом оператору доставки в тот же день, даже если вы не проверили содержимое заказа при получении и курьер уже уехал. Мы согласуем с вами возврат денег, замену неудовлетворительных блюд или иные условия компенсации, но для этого обязательно должны будем вернуть неудовлетворительные блюда в ресторан.